「2026（令和８）年度電話応対コンクール地区大会（応対収録）」を次のとおり開催します。
　自宅・オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催します。

１．実施日程（収録日）
　　2026年７月13日(月)〜７月16日(木) の４日間
　　から選定
２．参加費
　　5,000円(税込）／お一人様
　　（ただし会員様は無料）
３. 申込締切
　　2026年6月26日(金)　17時まで

詳細はこちらから
https://www.chiba-user.com/pdf/20260513-2.pdf

１．日 時 ：2026年 7月 10日(金) 13：00 〜 17：00
２．内 容 ：�@さまざまな相手への指導の仕方
　　　　　 �Aオンラインコミュニケーション
　　　　　 �Bコミュニケーションテクニック
　　　　　 �Cコーチングの基本と心構え
　　　　　 �Dリーダーシップ スタイル
　　　　　 �Eアンガーマネジメントの活用
　　　　　 （叱り方）
　　　　　 �F事例研究 （グループ検討）等
３. 講　師 ：株式会社クレビュート
　　　　　　 代表取締役　小菅寿美 氏
４．聴講方法 : Ｚoomによるライブ配信
５．定 員 ：20名（先着）
６．参加費：5,000円(税込）／お一人様
　　　　　　（ただし会員様は無料）
７．申込締切：2026年6月30日(火)まで

詳細はこちらから
https://www.chiba-user.com/pdf/20260519.pdf

１．日 時 ：
　�@2026年7月13日(月) 9：00〜12：00（�@中〜上級)
　�A2026年7月 6日(月) 9：00〜12：00（�A初〜中級)
２．内 容 ：
　�@ビジネス英語での言い回し、発音とストレス
　　(アクセント)、電話応対の始め方と切り方、
　　電話応対におけるマナー、等
　�A英語を使った電話応対の基本（受け方・かけ方・
　　取り次ぎ方、相手に正確に伝えるポイント)や、
　　いろいろな英語表現を、グループディスカッショ
　　ンやロールプレイングを交え学びます。
３. 講　師：ボールドウィン ポーリーン氏
　　　　　 ※翻訳者、通訳者
４．受講方法 : Ｚoom
５．定 員 ：２０名（先着）
６．受講料：3,300円(税込）／お一人様
　　　　　 （ただし会員様は無料）
７．申込締切：�@2026年6月29日(月)まで
　　　　　　　�A2026年6月22日(月)まで

詳細はこちらから
https://www.chiba-user.com/pdf/20260601-2.pdf
(中〜上級）
https://www.chiba-user.com/pdf/20260601-1.pdf
(初〜中級）

好評いただいている特典が無料（会員様）で受けられます。

【特典１】「 eラーニングサービス」

「ｅラーニングサービス」とは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。
本研修は、何回でも受講（申込）できます。

詳細はこちらから
https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/e-learning/

【特典２】「標的型攻撃メール予防訓練サービス」

「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。

詳細はこちらから
https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/targeted-attack/

申込はこちらから
https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/