「電話応対コンクール全国大会」終了のご報告並びに参加事業所様への御礼
[2014年11月18日]
第53回電話応対コンクール全国大会につきましては、平成26年11月14日(金)北陸新幹線開業が間近に迫り、県一帯が熱気で包まれた、石川県金沢市(金沢歌劇座)で開催されました。
全国各県の代表選手60名での競技となり、非常に高いレベルでの競技が続いて行くなか、千葉県代表選手であるキヤノンカスタマーサポート株式会社の房枝 あやのさんが、みごと「優秀賞」を受賞されました。
房枝さんは、今年の設問の「株式会社まつい」の小林 悠(こばやし ゆう)さんになり切って、持ち前の優しく和らぐ声で、お客様が安心・信頼できる心温まる応対を披露してくれました。
房枝さん、本当におめでとうございます。
本年度の電話応対コンクールにご参加いただきました各地区の選手の皆さま、そして関係事業所様の一方ならぬご支援・ご協力の賜物と思っております。
心より感謝を申し上げますと共に厚く御礼申し上げます。
振り返れば、今年度の電話応対コンクールは、4月の課題発表以降、5月の概要説明会、6月〜7月の強化研修、9月の地区大会・審査会、10月の千葉県大会と、今年も、長期間にわたり取り組みをいただきました。本当にありがとうございました。
次年度の電話応対コンクールは、群馬県前橋市で開催される予定でございます。
さらに多くの会員様にご参加いただける事業となるよう、事務局一同、PR活動及び研修の充実に傾注し、努めてまいります。
最後に、県内全ての事業所様の益々のご清栄を祈念し、御礼の言葉といたします。