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協会からのお知らせ
2024.11.8更新
初期のクレーム応対研修「WEB研修」のご案内

1.内 容:
 @好感をもたれるマナー、なぜクレームになる?
 Aサービスに原点CS(顧客満足)とは
 B実例を基にしたクレーム対応方法の習得 等
2.日 時:2024年11月26日(火)13:30〜16:30
3.場 所:Zoomによるweb研修
4.定 員:先着20名(1事業所3名まで)
5.参加費:5,000円(税込)/お一人さま
     (ただし会員様は無料)
6.申込締切:2024年11月15日(金)まで

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20240925-3.pdf


DX実現のためのワークショップ開催
(2024年度3回開催)

"中堅中小企業でのDX実現"のためのビジネスワークショップを開催します。
100分の参加者間グループワークを経て、自社でのDX推進着手に繋げることが出来ます。

1.日 時 :
 【第2回】
 ・開催日:2024年12月 6日(金)13:30〜16:30
 ・締め切:2024年11月29日(金)12:00
 【第3回】
 ・開催日:2025年 1月24日(金)13:30〜16:30
 ・締め切:2025年 1月17日(金)12:00
 ※各回とも内容は同一となります。
2.開催方式:Web配信方式
      (アクセス情報はお申込者にご連絡
      いたします。)
3.定 員 :各回先着35名
4.参加費 :5,500円(税込)/お一人さま
      (ただしユーザ協会会員様は無料)

詳細・申込方法はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20240704.pdf


2024 DXリテラシー講座(オンライン)
「井村屋グループ鰍ノおけるDXの取組みに関するご紹介」

業種や企業規模に関係なく、自社のDX推進の参考にしていただける内容となっていますので、この機会に是非ご参加ください。

1.日 時:2024年12月13日(金)13:30〜15:00
2.内 容:
 ◆デジタル戦略室を担う役割
 ◆具体的な業務効率化施策の概要とその効果
 ◆今後のDX推進の方向性
3.講 師:井村屋グループ
    執行役員常務デジタル戦略室長 岡田孝平氏
4.聴講方式:Zoomにてライブ配信します。
5.定 員:300名(オンライン)
6.参加費:5,500円(税込)/お一人さま
     (ただしユーザ協会会員様は無料)

詳細・申込方法はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20241106.pdf


2024年度のユーザ協会特典(会員様無料!)のお知らせ

好評いただいている2つの特典が2024年度も実施します!

【特典その1】
「標的型攻撃メール予防訓練サービス」
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。
最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/apt_training/index.html

【特典その2】
「 eラーニングサービス」
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。
本研修は、何回でも受講(申込)できます。
eラーニングサービスは1事業所様(最大20名)のお申込とさせて頂きます。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/e-learning/index.html

 

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