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協会からのお知らせ
2024.5.10更新
オンラインセミナー 2024 サイバーセキュリティ対策講座のご案内

巧妙な手口で急増している様々なサイバー攻撃等を学び、万全の対策を!

※普段聞けない警視庁からの貴重な講演あり

2024年6月20日(木)13:30 〜16:00

受講料 5,500円(税込) ユーザ協会会員:無料

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20240501-2.pdf


2024年度電話応対コンクール「収録直前研修(電話による個別指導又はZoom)」ご案内

ご都合のよい形式で、多くの皆様にご参加頂きたくご案内申し上げます。

■【オンライン研修(Zoom)】
 1.日程: 6/26(水)、6/28(木)、7/2(火)、
      7/4(木)
      午前の部 9:30〜12:00 、
      午後の部 13:30〜16:00
      ※いずれかを選択願います。
 2.場所:オンライン(Zoom)
 3.定員:各日(午前・午後)8名
 4.参加費:無料

■【電話(個別指導)】
 1.日程: 6/25(火)、6/27(水)、7/3(水)、
      7/5(金)
      ※いずれかを選択願います。
       一人30分毎の予約となります。
 2.場所:電話による個別指導
 3.定員:各日12名
 4.参加費:無料

■申込〆切:令和6年6月3日(月)まで

■詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20240501-1.pdf


2024年度フレッシュマン研修(新人)のご案内

総務・人事・育成担当の皆様へ

新社会人を対象としたビジネスマナー研修(Web研修)を開催します。
ビジネス接遇マナーの基本、電話応対やメールのマナーを学習する研修です。
新社会人向けの研修ですが、中堅社員、ベテラン社員の振り返りにも大変役立ちますので奮ってお申し込みください

1.内 容:@ビジネスマナーの基本、
     A接客・訪問マナー、
     B電話応対マナー
2.日 時:5/13(月)、6/7(金) 13:00〜17:00
3.場 所:Zoomによるweb研修
4.参加費:5,000円(税込)/お一人さま
     (ただし会員様は無料)
5.申込締切:各研修1週間前
     (定員35名になり次第終了)

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20240326.pdf


インプロ力強化研修のご案内

「インプロ力強化研修」を次のとおり開催いたします。
この研修は実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を目的とした研修です。電話応対コンクール問題でも活かせる研修となっております。
皆様のご参加をお待ちしております。

■オンラインlive方式(Zoom)
・開催日時:2024年5月29日(水)13:00〜16:30

■録画配信方式(Zoom)
・開催日時:2024年6月6日(木)9:00〜
      6月10日(月)17:00

■研修内容
1.ビジネス:インプロビゼーションへの理解
2.想定外に対応するために:基本型を再確認、
  機転を利かすということ等
3.実習インプロ力を体感してもらうための
  ロールプレイング等

■講師
 杉山博美氏<アルファヴィジョン梶

■受講料
 ユーザ協会会員:5,500円、非会員:7,700円

■ 申込〆切:2024年5月22日(水)

詳細は、こちら
http://www.chiba-user.com/tokyo/index.html#2


電話応対技能検定(もしもし検定)4級試験のご案内

電話応対エキスパートを目指す層の拡大を図るため、企業及び受検者の負担を軽減し、参画しやすいマークシート方式の筆記試験のみで選考を行うエントリークラスのもしもし検定です。
ビジネス電話応対に必要なコミュニケーションの基礎知識や、日本語の知識、ビジネスマナーまで学べる「もしもし検定」にチャレンジしてみませんか?
千葉支部では2024年度、次の日程で4級の検定試験を実施致しますので、奮ってご応募ください。

1.日 時 :2024年6月5日(水)
       試験時間 13:00〜13:40
      (受付 12:45〜)
2.会 場 :mBAY POINT幕張
      (受付:低層棟3階リモート会議室)
3.申込方法:千葉支部HP
      「もしもし検定4級試験申込」より
       申込み
4.受検料 :1,100円(税込)
5.応募締切:2024年5月22日(金)午前中

詳細は、こちら
http://www.chiba-user.com/pdf/20240423.pdf

<今後の日程(予定)> 毎回13時〜(40分間)
 2024年8月7日 (水)
 2024年12月4日 (水)
 2025年2月5日 (水)


2024年度のユーザ協会特典(会員様無料!)のお知らせ

好評いただいている2つの特典が2024年度もスタートします!

【特典その1】
「標的型攻撃メール予防訓練サービス」
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。
最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/apt_training/index.html

【特典その2】
「 eラーニングサービス」
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。
本研修は、何回でも受講(申込)できます。
eラーニングサービスは1事業所様(最大20名)のお申込とさせて頂きます。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/e-learning/index.html

 

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