日本電信電話ユーザ協会千葉支部 : テレコム・フォーラム

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■ 新型コロナウイルス感染予防の観点から、Zoomを活用したWEB研修を次のとおり開催します。

ビジネスマナー教育の一助として、是非ご活用下さい。
※少人数での研修となりますので、申込はお早めにお願い致します。

□「初期のクレーム応対研修（WEB研修）」のご案内
１.日時　令和3年2月17日(水)
　　　　 13：00～17：00
２.定員　先着20名
３.申込　令和3年2月12日(金）締切
４.内容　①クレームとは
　　　　 ②クレーム応対の基本
　　　　 ③事例研究　等

□「リーダーシップ・指導力強化研修（WEB研修）」のご案内
１.日時　令和3年2月24日(水)
　　　　 13：00～17：00
２.定員　先着15名
３.申込　令和3年2月12日(金）締切
４.内容　①コーチングとは
　　　　 ②リーダーシップ、部下のタイプ別指導法
　　　　 ③アンガーマネジメントの活用　等

お申込はこちらから
http://www.chiba-user.com/index.html

　

2021年1月8日