NTTドコモビジネス株式会社は、AIと通信を融合したコミュニケーションサービス「docomo business ANCAR(R)」の新機能として、AIエージェントが顧客応対や顧客接点の運用までを自律的に実行する「docomo business ANCAR(R) Agent」を2026年度内に提供開始するとともに、音声・応対・コールデータを活用したAIマーケティング機能として国内初となる「docomo business ANCAR(R) Marketing」を2026年12月に提供開始します。
NTTグループは、社員一人ひとりの自律的なキャリア形成を支援するとともに、人材の最適配置と事業成長を促進するため、2026年10月中に社員希望を募ったうえで、新たなオファー型人事制度「NTT Group Job Scout」を開始します。 本制度は、社員が登録したスキル・経験・キャリア志向等の情報をもとに、NTTグループ各社・各組織が必要な人材へ直接オファーを行う仕組みです。
NTTドコモビジネス株式会社は、AIとデータの信頼性を高め、安心してAIエージェントを活用できる環境の実現に向けて「Trusted Data Fabric(TM)」構想を始動します。本構想は、企業の各組織が自らのデータを管理する権限を持ったまま、組織内外のさまざまなAIエージェントやデータと安全に連携できる環境の実現をめざすものです。
デジタルテクノロジー株式会社は、共有物品とその貸出・返却履歴を管理するキャビネット型の物理セキュリティシステムである「安心キャビネット(R)」のモバイル通信基盤にNTTドコモビジネス株式会社が提供するセキュリティ機能を標準搭載したIoT向けのNaaS(Network as a Service)である「docomo business SIGN(R)」を導入しました。