社員育成ご担当の皆様】
ビジネスマナー特別編「レベルアップ研修」のご案内
[2014年06月03日]
「レベルアップ研修」を開催いたしますので、ご案内申し上げます。
電話・対面・クレームなどにも活用できる具体的な実践法を学びます。
皆様のご参加お待ち申しております。
≪カリキュラム内容≫
- ワンランクアップの接遇マナー
- 相手の心をつかむ「ワンランクアップ」のビジネスマナーを身につけます。
(感じの良い挨拶、心をつかむ素敵な笑顔、美しいお辞儀)
- 相手の心をつかむ「ワンランクアップ」のビジネスマナーを身につけます。
- ワンランクアップの電話応対マナー
- 企業の顔となる電話応対を習得実践し、企業の第一印象がアップします。
(電話の達人に変身さすがと言わせる電話応対)
- 企業の顔となる電話応対を習得実践し、企業の第一印象がアップします。
- 職場のコミュニケーション
- より良いコミュニケーションで信頼関係がアップします。
研修日程 : 7月23日(水) 13:00~17:00(受付12:30~) NTT幕張ビル
詳細は、こちら