【社員育成担当の皆様】
第５５回（平成２８年度）電話応対コンクールのお知らせ（年間スケジュール〈予定〉）
[2016年04月15日]
電話応対の「心」と「技」を競う『電話応対コンクール』が、今年もいよいよ始まります。本年度の電話応対コンクール競技問題の発表は、4月1日に発表されました。
（※ユーザ協会本部ホームページ http://www.jtua.or.jp/ にて見る事ができます。）
つきまして、千葉県大会（10月13日）・全国大会（11月18日）に向けスタートいたします。
本年度も、コンクール概要・問題の解説・スクリプトの作成ポイント並びに言葉の表現力発生練習等に重点をおき、『電話応対コンクール事前勉強会』を開催いたしますので出場予定の方はもちろん、コンクールにチャレンジしてみたい方、関心のある方、社員育成担当の方等、どなたでもお気軽にご参加下さいますようご案内申し上げます。
詳細、申込書はこちらから